Trasparenza IA

1. Perche questa pagina esiste

L'articolo 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), come modificato dal Regolamento (UE) 2026/1744, chiede a chi mette a disposizione un sistema di intelligenza artificiale di dirlo in modo chiaro, e a chi pubblica contenuti generati con IA di dichiararlo. Questa pagina risponde a entrambe le domande per QualityOperationsHub: cosa fa l'IA su questo sito, cosa fa nel gestionale, e cosa non fa in nessuno dei due.

2. Questo sito non ha funzioni di IA generativa

Il sito qualityoperationshub.com non ospita chatbot, assistenti conversazionali ne alcuna funzione di intelligenza artificiale rivolta al visitatore. Le pagine sono contenuto statico renderizzato lato server (Angular SSR): nessun testo viene generato da un modello quando visiti una pagina, e i dati che inserisci nel modulo di contatto non vengono elaborati da un sistema di intelligenza artificiale.

3. Le immagini di questo sito sono generate con IA

Le dieci immagini della sezione «Come si presenta nell'uso quotidiano» (dashboard in ufficio qualita, matrice delle competenze, audit in sala riunione, segnalazione di non conformita in reparto, audit fornitore in magazzino, analisi delle cause e azioni correttive, laboratorio analisi, cruscotto rischi e controlli, app mobile in stabilimento, panoramica multi-dispositivo) sono ricostruzioni dimostrative generate con l'ausilio di intelligenza artificiale: non sono screenshot del prodotto reale, ne fotografie di stabilimenti, laboratori, dipendenti o clienti reali. Le persone raffigurate non esistono.

Per questo ogni immagine porta un'etichetta visibile «Immagine generata con IA» sull'immagine stessa, il testo alternativo (alt) lo dichiara esplicitamente, e i file WebP portano il metadato tecnico IPTC Iptc4xmpExt:DigitalSourceType = trainedAlgorithmicMedia, reinserito dopo la conversione degli asset. Strumento, data, revisione umana e stato della marcatura sono elencati asset per asset nel registro docs/ai/registro-contenuti-ia.md del repository: la provenienza generativa di queste immagini non e documentata nei materiali di progetto, e per prudenza sono trattate come generate con IA.

4. Le funzioni di IA del gestionale QualityOperationsHub

Il gestionale QOH, accessibile solo a operatori autenticati delle organizzazioni clienti, integra funzioni di intelligenza artificiale reali, documentate in dettaglio in docs/ai/README.md e nelle decisioni architetturali ADR-0001 e ADR-0002 del repository. In sintesi:

• Un catalogatore deterministico locale (NcTriageCatalogatore): propone il tipo di non conformita, il tipo di richiesta, lo stato iniziale e il grado a partire dalla descrizione scritta da un operatore, scegliendo fra voci di vocabolari chiusi gia presenti nel sistema. Gira dentro il progetto, senza rete, a costo zero, e funziona anche a piattaforma spenta.
• Cinque regole locali deterministiche: fuori specifica delle analisi (AnalisiFuoriSpecificaRule), punteggio e fascia di rischio (RischioScoringRule), scadenze SLA (SlaScadenzaRule), conformita formativa aggregata per area (FormazioneConformitaRule) e ricorrenza delle azioni correttive (CapaRicorrenzaRule). Sono calcoli e confronti numerici, non risposte di un modello: a parita di dati in ingresso danno sempre lo stesso esito, e l'esito si spiega mostrando il calcolo.
• 15 tool in sola lettura (GET /api/v1/ai-tools/**), tutti autenticati e limitati ai profili dell'ufficio qualita, con paginazione obbligatoria e senza alcun dato personale nel payload: il testo libero esce redatto, e se la redazione non riesce il campo esce vuoto invece di uscire in chiaro. Nessun tool scrive nel sistema qualita.
• Piattaforma opzionale ai.demonet.it (Demonet AI Platform, servizio gestito da Demonet S.r.l.): senza una credenziale configurata il gestionale funziona comunque, dichiara lo stato «AI: locale» nell'intestazione, e le regole deterministiche restano tutte disponibili. Il controllo di stato riporta al massimo Degraded, mai Unhealthy: un servizio accessorio non raggiungibile non deve fermare un sistema di gestione della qualita.

5. Cosa l'IA di QOH non fa

• Non chiude una non conformita e non approva un'azione correttiva. In un sistema qualita certificato la tracciabilita della decisione umana e il sistema: ogni proposta richiede una conferma esplicita di una persona, e non esiste alcun percorso tecnico che applichi una classificazione da sola.
• Non genera evidenze di controllo. Nessuna funzione redige un verbale, un certificato di analisi o un rapporto di audit: l'IA legge dati e testi gia scritti da operatori, non li produce.
• Non usa un modello sul punteggio di rischio ne sul fuori specifica di laboratorio. Sono formule e disuguaglianze numeriche, e devono restare verificabili a mano in audit.
• Nessun riconoscimento delle emozioni, nessuna categorizzazione biometrica.
• Nessun esito formativo per singola persona: la copertura della formazione esce aggregata per area, mai per nominativo.
• Nessuna funzione di IA generativa esposta al pubblico attraverso questo sito.

6. Fornitore, dati e alfabetizzazione IA

Le funzioni opzionali di piattaforma si appoggiano alla Demonet AI Platform (ai.demonet.it), servizio gestito da Demonet S.r.l., che e anche il fornitore del gestionale. Prima che qualunque testo lasci il perimetro del progetto passa da un filtro di redazione deterministico dei dati personali che in caso di dubbio blocca l'invio invece di lasciar passare il testo. Per il trattamento dei dati personali di questo sito vedi l'Informativa Privacy.

Ai sensi dell'articolo 4 dell'AI Act, Demonet tiene un registro interno delle iniziative di alfabetizzazione IA rivolte al personale (Claude/documents/registro-formazione-ia.md), e il gestionale include una scheda «Come usare le funzioni IA» per gli operatori.

7. Come segnalare un errore

Per segnalare un errore o un dubbio su un contenuto generato con IA di questo sito o su un esito di una funzione IA del gestionale, scrivi a info@demonet.it o telefona al +39 059 450 303. Nel gestionale ogni riquadro che mostra un esito automatico riporta il nome della regola applicata: indicarlo nella segnalazione rende la verifica immediata.

8. Riferimenti normativi

Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), articoli 4 e 50, come modificato dal Regolamento (UE) 2026/1744; Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), vedi l'Informativa Privacy; legge 23 settembre 2025, n. 132. Questa pagina attua la linea guida operativa interna Demonet Claude/skills/skill-ai-transparency.md ed e tracciata dalla decisione architetturale docs/adr/ADR-0003-trasparenza-ia-act.md del repository.